U hebt niets in uw winkelwagen.
Algemene Voorwaarden
Bestellingen
De overeenkomst komt tot stand wanneer u de aangeboden artikelen aanvaart door middel van het plaatsen van een bestelling op de webshop van TrendyKid.nl. Bestellingen via TrendyKid.nl worden via de website en per e-mail met u afgehandeld. U dient voor uw bestelling een juist e-mailadres op te geven. Als het e-mailadres onjuist is, kunnen geen bestellingen uitgeleverd worden. TrendyKid.nl heeft het recht een bestelling te weigeren en/of aanvullende informatie over de bestelling op te vragen.
Betaalwijze
U kunt op twee manieren betalen, via iDEAL en met uw creditcard (via Paypal). iDEAL is een nieuwe, gemakkelijke en veilige wijze van betalen. Deze betaalmogelijkheid is geschikt voor alle klanten van de ING, Postbank, Rabobank, ABN AMRO en Fortis bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving. Tijdens de betalingstransactie wordt u doorgelinkt naar uw eigen internetbankier systeem waar alle gegevens al voor u staan ingevuld. Op het moment dat u de opdracht bevestigt, is uw betaling al bij ons binnen. Creditcardbetalingen via Paypal zijn tevens een veilige manier van betalen. Niemand komt uw financiële gegevens te weten. U kunt met de volgende creditcards betalen: Visa, Mastercard en American Express.
Prijzen
Prijzen genoemd op de website van TrendyKid.nl zijn inclusief BTW en in euro's. De verzendkosten worden afzonderlijk vermeld en zijn niet bij de vermelde prijzen inbegrepen.
Verzendkosten
De bezorgkosten binnen Nederland bedragen maximaal € 4.95 ongeacht de grootte van uw bestelling. Vóór het sluiten van de overeenkomst wordt de totaalprijs incl. verzendkosten op onze website vermeld.
Levering van uw bestelling
Uw bestelling wordt binnen 24 uur na de ontvangst van uw betaling in heel Nederland bezorgd. Wij informeren u telefonisch of per e-mail als een besteld artikel onverhoopt niet op voorraad is en/of door (andere) omstandigheden niet binnen de gestelde leveringstermijn geleverd kan worden.
Ruilen en retourneren
Indien u niet tevreden bent met de aankoop, kunt u uw bestelling binnen 7 werkdagen na ontvangst ruilen of retourneren. U dient uw retourzendingen vooraf per e-mail te melden via: info@trendykid.nl, inclusief uw persoonlijke gegevens en het ordernummer (zoals vermeld op de leveringsbon). Hierna ontvangt u van ons een e-mail met de retourinstructies. U hoeft in dat geval alleen de portokosten voor het terugsturen te betalen. TrendyKid.nl zal u geen (extra) verzend- of administratiekosten in rekening brengen. Als wij de bestelling in goede orde retour hebben ontvangen wordt het bedrag z.s.m. teruggestort op uw rekening en in ieder geval binnen 30 dagen. De te retourneren kleding moet in dezelfde conditie zijn als dat het door u ontvangen is, inclusief de originele labels. Ruilen of retourneren is alleen mogelijk bij artikelen die tot 50% afgeprijsd zijn. De inruilmogelijkheid geldt uiteraard niet bij kleding die voor u op maat is gemaakt.
Schade en aansprakelijkheid
Indien u uw bestelling heeft ontvangen en binnen 7 werkdagen geen reclamatie hebt ingediend, zijn wij niet meer aansprakelijk voor eventuele schade aan de geleverde artikelen.
Uw persoonlijke gegevens
TrendyKid.nl heeft respect voor de privacy van de gebruikers van deze site. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk. TrendyKid.nl gebruikt uw gegevens alleen om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te verwerken en verzenden. We stellen uw persoonlijke gegevens zonder uw toestemming niet ter beschikking aan derden. Behalve aan derden die bij de uitvoering van uw bestelling worden ingeschakeld.
Klachten
TrendyKid.nl kijkt bij klachten en/of problemen naar ieder geval afzonderlijk en probeert een zo goed mogelijke oplossing voor beide partijen te bereiken. Indien er een probleem optreedt, dient u binnen 3 werkdagen contact op te nemen met TrendyKid.nl en dan kijken wij hoe we het voor u kunnen oplossen. Problemen kunnen alleen opgelost worden indien de artikelen onbeschadigd zijn.
Kleuren
Wij proberen de kleuren van de kleding in onze webwinkel zo waarheidsgetrouw mogelijk weer te geven. Kleurinstelling en mogelijkheden van uw beeldscherm, lichtval en het soort beeldscherm dat u gebruikt kan voor kleurafwijkingen zorgen. TrendyKid.nl kan daarom de kleuren op de website niet 100% garanderen. Retouren op lichte kleur verschillen accepteren wij dan ook niet.
